Paketi açınca fark ettiler!

Sinop’ta marketten alınan çekirdeğin içinden salyangoz çıkması şaşkınlık yarattı. Firmayla iletişim kurmaya çalışan tüketici ise geri dönüş alamadı.

Paketi açınca fark ettiler!
20 Aralık 2019 - 19:32 - Güncelleme: 20 Aralık 2019 - 20:03
Reklam
Reklam

Sinop’ta ilkokul öğrencisi Nisa Özcan (11), markete giderek bir paket çekirdek aldı. Paketi açıp çekirdeği tüketmeye başlayan Özcan, okulda arkadaşlarının da yemesi için çekirdeği masanın üzerine döktü. Çekirdek paketinin içerisindeki maddenin salyangoz olduğunu fark edince korkan Özcan, önce müşteri hizmetlerine daha sonra da durumu babasına anlattı.

FİRMAYI ARADIK GERİ DÖNÜŞ YAPMADILAR!

Kızının korktuğunu ifade eden baba Recep Özcan; “  Kızım geçtiğimiz Salı günü markete giderek çekirdek almış. Çekirdeğin yarısını yemiş, içinden salyangoz çıktığını görünce bize söyledi. Bizde firmayı aradık başkalarının başına gelmesin diye. Olabilir tabi, sonuçta hasattan çıkıyor. Ama şirket dönüş yapmadı. Dört kez aradım, dönüş yapmadı. Bunun içinden kontrolü olmuyorsa, başka bir şey de çıkabilir. Çocuğum küçük yaşta, şirket ilgilenmediği için diğer vatandaşlarda duyarlı olsun, dikkat etsinler diye paylaşmak istedim. Herkesin alışveriş yaptığı büyük zincir market bu, mahalle bakkalı değil.  İnternetten biraz araştırdım,  aynı firmanın ürün paketinden, sigara izmariti, saç, kıl, sopa gibi yabancı maddelerin çıktığını öğrendim.  Demek ki bununla ilgilenilmediğini düşündüm. Basına düştüğünde daha duyarlı olunup, daha detaylı incelemeden geçirilip halka bu şekilde sunulur diye düşündüm” Dedi.

 Biz öğlen markete alışveriş için gitmiştik.  Çekirdek almak istedik, aldık ve biraz yedik. Sınıfa gidince masaya döktük arkadaşlarımız yiyebilsinler diye. İçinden salyangoz çıktı. Bunu görünce, paketin arkasında bulunan müşteri hizmetlerini aradım. Size geri döneceğiz dediler ama dönmediler.  İlk defa yaşadığım bu olay beni çok şaşırttı. Sonra babamı aradım ve durumu haber verdim.” Diye konuştu.

Baba Recep Özcan, 174 Alo Gıda Hattını arayarak şikayetini bildirdi

Reklam
Reklam
Bu haber 4517 defa okunmuştur.

FACEBOOK YORUMLAR

YORUMLAR

  • 0 Yorum
  • Yorum yazabilmek için lütfen üye girişi yapınız.